中小企業診断士への道

経営戦略の中でも重要な項目がPPM（Product Portfolio Management）で、この考え方はボストンコンサルティンググループが開発しました。

PPMでは、各製品・事業を市場全体の成長率と自社の競争上の地位により、事業分野への投資の配分や撤退を選択する基準の理論的バックボーンになります。

�@花形製品
　市場成長率、市場占有率が共に高い製品で、製品ライフサイクルの成長期に属することが多いと言う特徴があります。売上・利益共に大きいため資金の流入は大きくなりますが、市場成長が見込めるため販促活動・製品改良などの投資も必要です。結果的に、資金の流入≦資金の流出の関係があります。

�A金のなる木
　市場成長率が低く、市場占有率が高い製品で、製品楽府サイクルの成熟期に属することが多いです。市場成長率が低いためライバル企業の参入も少なく、製品改良のペースも落ちるため、資金の流入＞資金の流出の関係があります。

�B問題児
　市場成長率が高く、市場占有率が低い製品で、製品ライフサイクルの導入期・成長期に属します。シェアの増大・新製品開発などのため、投資が必要な時期になるため、資金の流入＜資金の流出の関係があります。
　ただ、ライバル企業の動向によって、費用対効果が低ければ撤退すべき場合もあります。理想的なのは、占有率を高めて花形製品の領域へ移行することです。

�C負け犬
　市場成長率、占有率が共に低い製品です。製品ライフサイクルが衰退期に属する製品です。こうした製品については市場から撤退することで資金の流出を防ぎ、他の資源への投資に切り替える必要があります。

知らないということは損なことである
　就職して思わされたことは、"知らない"ことに対する問題意識でした。学生時代は、"習ったことを知っている"ことが重要であり、"習っていないことはテストに出ないから知らなくてよい"という状況が許されていました。

　小・中・高・大と"試験"で評価される方法では、これでよかったのです。しかし、社会人になってからはそうも行かないことの方がむしろ多いです。"知識"は時に自分の安心感を得る手段であり、顧客を納得させる手段でもあります。
続きを読む

[中小企業診断士とは？]
中小企業診断士は、経営コンサルタント唯一の国家資格。

中小企業診断士の有資格者が行う、経営コンサルティング業務は、クライアント企業の経営状態を調査・分析し、改善案の立案・実施の支援を行うことです。活躍の場としては、主に以下の３通り。

・企業内診断士として企業内の各セクションで活動
・コンサルティングファーム(コンサルタント専門企業)のスタッフとして活動
・独立開業して活動

---
[試験制度]
中小企業診断士試験は、例年、札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・広島・福岡の7地区において次のような日程で行われます。試験は、�@(マークシート)、�A(筆記、後述)の計3段階の選抜方式となります。
�@一次試験（マークシート方式）
�A二次試験（筆記試験、口述試験）


＜一次試験＞
5月上旬〜6月上旬：試験案内および申込書類の配布期間
5月下旬〜6月上旬：申込手続き
8月上旬(土日2日)：試験日
9月上旬：合格発表

＜二次試験＞
8月下旬〜9月下旬：試験案内および申込書類の配布期間
9月上旬〜9月下旬：申込手続き
10月上旬：筆記試験日
12月1〜3日頃：口述試験を受験する資格を得た方の発表
12月10日頃：口述試験日
12月下旬：合格発表

[試験科目]
＜一次試験＞
・企業経営理論
・運営管理
・中小企業経営・中小企業政策
・経済学・経済政策
・経営法務
・財務・会計
・経営情報システム

＜二次試験＞
・筆記試験（事例に関する記述試験）
・口述試験

遂に明日になりました。あっという間の半年でした。
僕のネックは、財務・会計と経営法務。しっかり受かりたいところ。
皆さん、頑張りましょう！

＜試験日程＞

平成18年8月5日
10:00〜11:00　A 経済学・経済政策
11:30〜12:30　B 財務・会計
13:30〜15:00　C 企業経営理論
15:30〜17:00　D 運営管理

平成18年8月6日
10:00〜11:00　E 経営法務
11:30〜12:30　F 経営情報システム
13:30〜15:00　G 中小企業経営・中小企業政策

　インターネットによる無店舗販売が増えつつある。このような販売を行うために構成される取引空間をネット店舗と呼ぶことにする。ネット店舗は、物理的店舗と比べると、どのような特徴を持つか。最も不適切なものはどれか。

ア) 顧客に個別対応をしようとするとコストが上昇する。
イ) 品そろえを豊富にすることができる。
ウ) 取引へのアクセスに関する時間的・空間的制約を緩和することができる。
エ) 物理的店舗とネット店舗は必ずしも競合するものではなく、両者の組み合わせによる相乗効果を発揮することもできる。

　SCM（Supply Chain Management）に関する記述として、最も不適切なものはどれか。

ア) ECR（Efficient Consumer Response）は、SCMの領域に含まれると考えてよい。
イ) SCMの重要な構成要素の一つとして、物流体系の効率化が上げられる。
ウ) SCMは、個別企業のロジスティクス戦略の上位概念として位置づけることができる。
エ) SCMは、たとえば在庫量と輸送頻度との間に生じるようなトレードオフをできる限り極小化することを目指す。

　CRM（Customer Relationship Management）に効果的な手法の記述として、最も不適切なものはどれか。

ア) CRMを科学的に展開するには、データマイニングが極めて重要となる。
イ) FSP(Frequent Shoppers Program）は、CRMにとって有効な手法の一つである。
ウ) POSデータそのものはCRMに無関係である。
エ) パネルデータ分析は顧客の特徴を把握しようとするもので、CRM固有の手法である。

　小売業においては、仕入れ価格（原価）、販売価格（売価）、値入率、在庫高などの指標を明確に捕らえられるように、それぞれの商品の動きを管理しなければならない。このような指標の計算に関して、以下の設問に答えよ。

(設問1)
　売価が1,500円、売価値入率が30％のときの原価を求めよ。

ア）　950円　　イ)　1,050円　　ウ) 1,150円　　エ) 1,200円

(設問2)
　原価が1,200円、売価値入率が40％のときの売価を求めよ。

ア) 1,480円　　イ) 1,600円　　ウ) 1,960円　　エ) 2,000円

(設問3)
　売上高2,000千円、粗利益率24％、売価値入率40％、GMROI（商品投下資本粗利益率）400％のときの平均在庫高（売価ベース）を求めよ。

ア) 100千円　　イ) 200千円　　ウ) 300千円　　エ) 400千円

　プライベートブランドに関する記述について、最も適切なものはどれか。

ア) プライベートブランドとストアブランドは、まったく同義である。
イ) プライベートブランドの展開領域は、基本的にはナショナルブランドの確立された領域である。
ウ) プライベートブランドは、低価格訴求である。
エ) プライベートブランドは、同等の品質ならばナショナルブランドよりも低価格で提供できるはずである。

　物流管理のツールとして、ASN（Advanced Shipping Notice）とSCM（Shipping Carton Marking）ラベルがあげられる。このASNとSCMラベルに関する記述について、最も不適切なものはどれか。

ア) ASNとSCMラベルの照合で検品を効率化し、在庫の削減を実現する。
イ) ASNは、商品を出荷する前に、取引先に対してオンラインで送信される出荷案内データである。
ウ) SCMラベルとは、出荷する商品につけられたバーコード印刷されたラベルである。
エ) SCMラベルには、ITFやコード128を使用する。